Aggiornamenti Covid-19
Stiamo lavorando normalmente e attualmente non sperimentando ritardi significativi agli ordini dovuti a Covid-19.
Il coronavirus ha avuto un impatto su tutti noi, ma continuiamo a spedire gli ordini dal nostro magazzino come al solito. Faremo sempre tutto il possibile per ottenere il tuo ordine e farti cavalcare. Sebbene i nostri magazzini funzionino normalmente e non ci aspettiamo ritardi agli ordini a causa di Covid-19 da parte nostra, piccoli ritardi a causa di corrieri che lavorano a capacità potrebbero influire su una piccola quantità di ordini. Ove possibile, ti incoraggiamo a utilizzare le nostre opzioni di consegna espresse per ottenere la consegna più veloce possibile. (Di più su questo sul nostro Pagina di consegna)
ASSISTENZA CLIENTI
Il nostro team di assistenza clienti opera come normale (sebbene a casa ove possibile) e sarà felice di rispondere a qualsiasi domanda importante che hai.
Si prega di notare che è sempre possibile visualizzare lo stato del tuo ordine nella pagina del tuo account o tramite la pagina di conferma dell'ordine (presente nell'e -mail di conferma dell'ordine). O dai un'occhiata al nostro Domande frequenti Pagina per le risposte alle domande più comuni.
COSA STIAMO FACENDO
Come tutte le aziende, abbiamo apportato modifiche significative al modo in cui operiamo per fare il nostro componente Nel ridurre la diffusione del virus e prendersi cura del nostro team. Questi includono, tra le altre cose:
- casa che lavora per tutti coloro che sono in grado di farlo
- Distanza sociale sul posto di lavoro (Fortunatamente abbiamo grandi magazzini, quindi possiamo facilmente diffondersi)
- lavaggio e pulizia orario per le nostre squadre di magazzino
- Chiuso i nostri negozi fisici e lo skatepark fino a quando non si riapriranno.